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一總則

第一條為了保障個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫（以下簡稱“系統(tǒng)”）的數(shù)據(jù)安全，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行，規(guī)范系統(tǒng)中各級用戶的管理，制定本辦法。

第二條征信服務(wù)中心負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常運(yùn)行和維護(hù)。

第三條金融機(jī)構(gòu)及其分支機(jī)構(gòu)應(yīng)分別指定專人負(fù)責(zé)系統(tǒng)用戶管理、數(shù)據(jù)上報(bào)及信息查詢。

第四條系統(tǒng)各級用戶的權(quán)限劃分、創(chuàng)建以及管理等應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守本辦法的規(guī)定。

二用戶種類及其權(quán)限

第五條系統(tǒng)采用多級用戶體系，用戶分為各級用戶管理員和普通用戶兩種。

第六條金融機(jī)構(gòu)的用戶角色和權(quán)限。

（一）用戶管理員：負(fù)責(zé)管理同級普通用戶和下一級用戶管理員，具體是：新建用戶、修改用戶資料和權(quán)限、查詢用戶信息、停用/啟用用戶、重置用戶密碼、下級機(jī)構(gòu)權(quán)限維護(hù)。

（二）普通用戶：分為信息查詢員和數(shù)據(jù)上報(bào)員，分別負(fù)責(zé)個(gè)人信用信息查詢和對人民銀行的數(shù)據(jù)上報(bào)。

1、信息查詢員：單筆信用報(bào)告查詢；修改登錄密碼；查看自己的基本資料和權(quán)限。

2、數(shù)據(jù)上報(bào)員：報(bào)文預(yù)處理；報(bào)文報(bào)送；報(bào)文上報(bào)情況查詢；修改登錄密碼；查看自己的基本資料和權(quán)限。

三用戶的職責(zé)

第七條金融機(jī)構(gòu)的各級用戶管理員應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行操作。不得隨意增加或刪除用戶的權(quán)限，不得隨意修改用戶的基本信息。對創(chuàng)建的所有用戶都應(yīng)登記造冊，以備征信服務(wù)中心檢查。

第八條金融機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)上報(bào)員應(yīng)按征信服務(wù)中心要求及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地上報(bào)本行的數(shù)據(jù)。

第九條信息查詢員由金融機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)個(gè)人貸款、貸記卡和準(zhǔn)貸記卡審核、風(fēng)險(xiǎn)管理的業(yè)務(wù)和管理人員擔(dān)任。

第十條金融機(jī)構(gòu)要保存與查詢目的相關(guān)的原始文檔，人民銀行征信管理部門有權(quán)對各行查詢的合法、合規(guī)性進(jìn)行檢查。

第十一條金融機(jī)構(gòu)是否有查詢行為以個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫中的查詢記錄為準(zhǔn)。

四用戶的創(chuàng)建

第十二條各級用戶的創(chuàng)建規(guī)則。

金融機(jī)構(gòu)的總部級用戶管理員負(fù)責(zé)創(chuàng)建總部的普通用戶和直屬下級機(jī)構(gòu)的用戶管理員,以此類推。

第十三條金融機(jī)構(gòu)根據(jù)工作需要，需新增總部級用戶管理員時(shí)，應(yīng)先向征信服務(wù)中心提出書面申請，征信服務(wù)中心根據(jù)需要為該機(jī)構(gòu)增加新的總部級用戶管理員。

五用戶的管理

第十四條本系統(tǒng)采用多級用戶管理，各級用戶管理員只能對本級普通用戶和直屬下級用戶管理員進(jìn)行管理，不能越級管理。

第十五條本系統(tǒng)的所有用戶均不能刪除，只能對用戶進(jìn)行停用或啟用的操作。

第十六條各級用戶管理員可以對本級普通用戶和下級用戶管理員進(jìn)行停/啟用操作：總部級用戶管理員可以對總部的普通用戶和直屬下一級分支機(jī)構(gòu)的用戶管理員進(jìn)行停/啟用；以此類推，逐級管理。

第十七條金融機(jī)構(gòu)應(yīng)將各級普通用戶和用戶管理員名單報(bào)當(dāng)?shù)厝嗣胥y行分支行備案。同時(shí)，將名單報(bào)總部，由總部匯總后統(tǒng)一報(bào)征信服務(wù)中心備案。

第十八條各級用戶管理員和普通用戶不得互相兼任。一個(gè)用戶只能一人使用，不得混用，更不能設(shè)置“公共用戶”。

第十九條金融機(jī)構(gòu)的總部級用戶管理員離崗后，應(yīng)立即通知征信服務(wù)中心將該用戶管理員停用，重新建立該行的總部級用戶管理員。

第二十條用戶管理員應(yīng)定期檢查清理用戶登記冊，用戶所在部門及人事部門應(yīng)及時(shí)通知用戶管理員停用離崗的用戶。

第二十一條用戶的基本信息有變動時(shí)，應(yīng)立即向管轄自己的用戶管理員提出修改本人信息的申請，用戶管理員根據(jù)申請修改該用戶的信息。用戶管理員不得隨意修改各用戶的基本信息。

第二十二條各用戶必須妥善保管自己的密碼，第一次登錄系統(tǒng)后必須立即更改密碼；以后至少兩個(gè)月更改一次自己的密碼。

第二十三條用戶管理員的密碼必須封存，并加蓋騎縫章，交由部門負(fù)責(zé)人保存。部門負(fù)責(zé)人接到新密碼后必須同時(shí)將原密碼銷毀。除特殊情況外，用戶管理員不得隨意重置其管轄用戶的密碼。

第二十四條用戶離開操作臺時(shí)，必須退出系統(tǒng)。

六附則

第二十五條金融機(jī)構(gòu)用戶違反本規(guī)定，人民銀行有權(quán)停用該用戶。

第二十六條金融機(jī)構(gòu)要根據(jù)本辦法制定本行的實(shí)施細(xì)則，并報(bào)人民銀行備案。

第二十七條本辦法由中國人民銀行負(fù)責(zé)解釋。

第二十八條本辦法自公布之日起實(shí)施。