一、服務(wù)范圍
商貿(mào)流通業(yè)是指商品流通和為商品流通提供服務(wù)的產(chǎn)業(yè),主要包括批發(fā)和零售貿(mào)易業(yè)、餐飲業(yè)、倉儲(chǔ)業(yè),并涉及交通運(yùn)輸業(yè)等。中國人口眾多、經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,是消費(fèi)品和零售企業(yè)的重要競爭市場。盡管國內(nèi)提供了大量機(jī)遇,但是復(fù)雜的貿(mào)易環(huán)境、激烈的競爭仍然給企業(yè)帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。我國消費(fèi)品和零售企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張迅速,實(shí)力不斷增強(qiáng),但是在經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營理念、管理技術(shù)及擴(kuò)張和并購經(jīng)驗(yàn)等方面,存在明顯的劣勢。通過我們的管理咨詢服務(wù),幫助消費(fèi)品和零售行業(yè)客戶迅速實(shí)現(xiàn)外部擴(kuò)張,同時(shí)促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部精細(xì)化管理,以實(shí)現(xiàn)卓越的績效。
存在問題:如何適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境,保持競爭優(yōu)勢及銷售業(yè)績的持續(xù)增長,同時(shí)開辟新的市場空間和利潤增長點(diǎn),滿足消費(fèi)者越來越復(fù)雜的消費(fèi)訴求,是當(dāng)今消費(fèi)品及零售企業(yè)面臨的共同問題。
企業(yè)戰(zhàn)略不明晰,核心競爭力不明確,盲目跟隨市場;
尚未充分了解市場特點(diǎn)及消費(fèi)者訴求;
薪酬績效管理體系難以起到激勵(lì)員工的作用;
市場運(yùn)營流程不盡系統(tǒng),營銷管理策略不盡完善。
二、服務(wù)內(nèi)容
行業(yè)解決方案:針對消費(fèi)品及零售企業(yè)現(xiàn)存的主要問題,我們憑借多年的咨詢經(jīng)驗(yàn),幫助客戶解決了在戰(zhàn)略、經(jīng)營、組織和技術(shù)上的疑難挑戰(zhàn)。我們提供的咨詢服務(wù)包括:
(1)外部調(diào)研
? 充分了解市場需求和競爭狀況;
? 分析標(biāo)桿企業(yè)及其成功因素;
? 分析企業(yè)優(yōu)劣勢,明確其核心競爭力;
? 進(jìn)行市場調(diào)研,明確業(yè)務(wù)定位。
(2)內(nèi)部管理提升
? 建立適應(yīng)戰(zhàn)略要求的營銷組織機(jī)構(gòu);
? 制定切實(shí)可行的銷售管理政策和舉措;
? 設(shè)計(jì)合理的組織架構(gòu)及績效考核體系;
? 制定有效的績效考核和薪酬管理策略;
? 制定用于電子采購、客戶關(guān)系管理技術(shù)戰(zhàn)略;
? 制定企業(yè)供應(yīng)鏈管理企業(yè)技術(shù)戰(zhàn)略。
(3)構(gòu)建營銷體系
? 設(shè)計(jì)渠道開發(fā)、激勵(lì)及管理為一體的渠道管理策略;
? 制定可提升營銷運(yùn)營管理效率的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略;
? 理解消費(fèi)者需求并制定合理的產(chǎn)品組合策略;
? 制定差異化產(chǎn)品策略、產(chǎn)品創(chuàng)新和產(chǎn)品組合優(yōu)化策略;
? 制定適合于市場定位和目標(biāo)消費(fèi)者的促銷策略;
? 分析競爭者價(jià)格策略,通過財(cái)務(wù)測算制定價(jià)格競爭策略;
? 建立基于客戶細(xì)分市場上的品牌定位,制定完善的品牌策略。
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