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人性化設(shè)計是從使用者的生理與心理角度出發(fā),以滿足兩方面需求為第一要素,無論是室內(nèi)設(shè)計還是建筑外觀,都必須符合以人為本的設(shè)計精神,使設(shè)計更加人性化。
一、醫(yī)院設(shè)計--門診大廳
門診大廳是人最多的地方,問詢,掛號,收費,取藥——這樣的就需要大空間了,所以環(huán)境一定要有序,這個是對醫(yī)院的第一印象的信賴感,這些流程越那個病人能夠盡快到候診室,而且要具備比較快越好,要有比較不錯的排隊環(huán)境,具備良好的空間指導(dǎo),應(yīng)該采用大量簡潔,耐用的中高檔材料,而且要在顯眼的地方有大量標示性的指引牌,電子屏等等設(shè)施。在走廊這些地方都應(yīng)該有座椅,電視等,不僅讓病人有一個好的環(huán)境,而且還要讓等待的人也有一個好的環(huán)境。
二、醫(yī)院設(shè)計--病房設(shè)計
結(jié)合中國國情,每個人具有很強的隨從性,比較信任專家,權(quán)威,所以該區(qū)域醫(yī)院病房的設(shè)計要比較氣派,要顯示出醫(yī)院的權(quán)威,高技術(shù),給予患者信賴感。所以材料要用較為高檔,簡潔,耐用,突出醫(yī)院的權(quán)威的裝修和裝飾。而在vip等特殊病房,那么就要在設(shè)計上用心,盡量使環(huán)境看起來比較親和,在色彩等方面較為溫馨,而且能夠體現(xiàn)溫馨感,使病人有家的感覺。
三、醫(yī)院設(shè)計--專項病房設(shè)計
針對不同的科室,不同病區(qū),不同使用對象,我們可以直接進行相對應(yīng)的專項設(shè)計和細節(jié)的設(shè)計。這個就是我們常說的“以人為本”。
因此類分項太多,現(xiàn)舉幾項案例作簡要說明:
1.在產(chǎn)科室內(nèi)設(shè)計上,病房的選材、選色、燈光設(shè)計上盡量家庭化,還應(yīng)設(shè)置愛屋(夫妻同室)、母嬰同室等。
2.在老年人、殘疾人或心腦血管康復(fù)病人的病房及其衛(wèi)生間內(nèi),應(yīng)在距地面H=300MM高處各增設(shè)1-2處緊急呼叫鈕作為呼叫系統(tǒng)的補充和完善,病人摔倒后即使爬不起來,也能輕易地接觸到呼叫鈕,從而讓醫(yī)護人員及時得到呼叫。
3.在骨科病房病人長期仰臥的病房內(nèi),天花設(shè)計則是病人最關(guān)心的問題。首先要避免強弦光設(shè)計,其次在天花相應(yīng)部位應(yīng)懸掛漫畫或風(fēng)景圖案讓患者緊張的心理得以放松,條件好的醫(yī)院還可懸掛液晶電視屏。
四、醫(yī)院設(shè)計--走廊環(huán)境及聲環(huán)境系列設(shè)計
傳統(tǒng)醫(yī)院給人的感覺是大廳暗淡,走廊昏暗。以國際現(xiàn)代醫(yī)院建設(shè)標準,提高醫(yī)院的照度是改善室內(nèi)環(huán)境的最簡單,最直接有效的方法。在光源的選用上,應(yīng)克服單一色溫照明,合理配搭冷暖光源,多路控制,運用柔和的反射光和漫射光營造醫(yī)院特有的環(huán)境。
在控制噪音方面,醫(yī)院靜區(qū)室內(nèi)的噪音應(yīng)控制在40db以下。研究表明,當噪音達到45-50db時,病人的煩躁情緒明顯增加,達到60db時,會引起身體不適。所以我們采用墻面干掛鋁塑板不僅起到吸音作用,而且美觀大方,干凈整潔。
在走廊設(shè)計中無障礙與安全設(shè)計是醫(yī)院裝修設(shè)計最根本、最基礎(chǔ)的設(shè)計。因此在醫(yī)院設(shè)計中走廊通透干凈,無等后座椅、無障礙設(shè)施。給患者已安全、親和的感覺。
總之,從患者的角度出發(fā),他們會更愿意接受優(yōu)良的醫(yī)院室內(nèi)環(huán)境設(shè)計;從醫(yī)院的角度出發(fā),好的人性化的設(shè)計將為醫(yī)院提供不一樣的診療環(huán)境,吸引更多的患者前來就診,也可以提高患者的診療幾率與恢復(fù)速度;從社會角度出發(fā),醫(yī)院室內(nèi)環(huán)境的人性化設(shè)計是人們觀念的依次轉(zhuǎn)變,證明人們從以往的只關(guān)注外物與身體,轉(zhuǎn)變到關(guān)注精神與內(nèi)心,這是社會的一種進步表現(xiàn)。
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