您可能面臨的困惑
· 基于行政化的企業(yè)流程體系,不適應(yīng)新的經(jīng)營(yíng)環(huán)境或業(yè)務(wù)變化,沒有實(shí)現(xiàn)效率、成本與風(fēng)險(xiǎn)之間的動(dòng)態(tài)平衡;
· 部分核心流程缺失,流程不完整,流程層次不清晰;
· 部分流程對(duì)風(fēng)險(xiǎn)缺乏控制或者控制過度;
· 部分崗位的實(shí)際流程操作沒有按照要求執(zhí)行,采用習(xí)慣性的操作流程,導(dǎo)致流程執(zhí)行變味。
轉(zhuǎn)創(chuàng)咨詢可以做什么
進(jìn)行流程診斷,識(shí)別關(guān)鍵流程。構(gòu)建 PEMM 模型,識(shí)別流程的成熟度;通過流程現(xiàn)狀圖、關(guān)鍵點(diǎn)分析、流程合理化分析、“未來”參數(shù)、“未來”流程圖、 關(guān)鍵點(diǎn)制度制約和獎(jiǎng)懲細(xì)化等措施確認(rèn)優(yōu)化后的流程,并與當(dāng)前的企業(yè)能力進(jìn)行適時(shí)匹配。
幫助您實(shí)現(xiàn)的價(jià)值
· 厘清流程邊界接口,界定流程執(zhí)行角色職責(zé),提高工作運(yùn)營(yíng)中的責(zé)任意識(shí),明晰責(zé)任邊界;
· 合并縮減不必要流程節(jié)點(diǎn),把握流程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),加快流程運(yùn)作速度,提高流程運(yùn)作效率;
· 通過迅速的信息和物資流通,減少時(shí)間和財(cái)務(wù)損耗,降低成本;
· 快速響應(yīng)客戶需求,強(qiáng)化流程端點(diǎn)之間的傳遞,提升價(jià)值;
· 減少重復(fù)工作,降低出錯(cuò)率,增強(qiáng)應(yīng)變能力,達(dá)成員工、管理者、客戶多方受益效果;
· 構(gòu)建成本精細(xì)化管理,創(chuàng)新成本管理模式。
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