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邁克爾·波特,哈佛商學(xué)院的“大學(xué)授”(University Professor,這是哈佛大學(xué)的最高榮譽(yù),波特是該校歷史上第四位獲得此殊榮的教授)。波特是當(dāng)今全球競爭戰(zhàn)略的第一權(quán)威,商業(yè)管理公認(rèn)的“現(xiàn)代競爭戰(zhàn)略之父”。波特所著的《競爭戰(zhàn)略》、《競爭優(yōu)勢》《國家競爭優(yōu)勢》等作品已成為商業(yè)管理界膾炙人口的經(jīng)典名著,其思想對企業(yè)競爭戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)以及國家戰(zhàn)略的理論和實(shí)踐均產(chǎn)生了不可估量的影響。邁克爾·波特早年的研究關(guān)注企業(yè)競爭和戰(zhàn)略,他的“競爭三部曲”開創(chuàng)了一套戰(zhàn)略分析的模型和工具,其中最著名的成果是五力模型、三種競爭戰(zhàn)略和價(jià)值鏈。
波特五力分析模型(Michael Porter's Five Forces Model),又稱波特競爭力模型。
波特五力分析模型是邁克爾·波特(Michael Porter)于80年代初提出,對企業(yè)戰(zhàn)略制定產(chǎn)生全球性的深遠(yuǎn)影響。用于競爭戰(zhàn)略的分析,可以有效的分析客戶的競爭環(huán)境。
它認(rèn)為行業(yè)中存在著決定競爭規(guī)模和程度的五種力量,這五種力量綜合起來影響著產(chǎn)業(yè)的吸引力以及現(xiàn)有企業(yè)的競爭戰(zhàn)略決策。五種力量分別為同行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭者的競爭能力、潛在競爭者進(jìn)入的能力、替代品的替代能力、供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力、購買者的討價(jià)還價(jià)能力。
五種力量模型將大量不同的因素匯集在一個(gè)簡便的模型中,以此分析一個(gè)行業(yè)的基本競爭態(tài)勢。五種力量模型確定了競爭的五種主要來源,即供應(yīng)商和購買者的討價(jià)還價(jià)能力,潛在進(jìn)入者的威脅,替代品的威脅,以及最后一點(diǎn),來自目前在同一行業(yè)的公司間的競爭。一種可行戰(zhàn)略的提出首先應(yīng)該包括確認(rèn)并評價(jià)這五種力量,不同力量的特性和重要性因行業(yè)和公司的不同而變化。
從一定意義上來說隸屬于外部環(huán)境分析方法中的微觀分析。波特五力模型用于競爭戰(zhàn)略的分析,可以有效的分析客戶的競爭環(huán)境。波特的“五力“分析法是對一個(gè)產(chǎn)業(yè)盈利能力和吸引力的靜態(tài)斷面掃描,說明的是該產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)平均具有的盈利空間,所以這是一個(gè)產(chǎn)業(yè)形勢的衡量指標(biāo),而非企業(yè)能力的衡量指標(biāo)。通常,這種分析法也可用于創(chuàng)業(yè)能力分析,以揭示本企業(yè)在本產(chǎn)業(yè)或行業(yè)中具有何種盈利空間。
1.供應(yīng)商的議價(jià)能力(Bargaining Power of Suppliers)
供方主要通過其提高投入要素價(jià)格與降低單位價(jià)值質(zhì)量的能力,來影響行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)的盈利能力與產(chǎn)品競爭力。供方力量的強(qiáng)弱主要取決于他們所提供給買主的是什么投入要素,當(dāng)供方所提供的投入要素其價(jià)值構(gòu)成了買主產(chǎn)品總成本的較大比例、對買主產(chǎn)品生產(chǎn)過程非常重要、或者嚴(yán)重影響買主產(chǎn)品的質(zhì)量時(shí),供方對于買主的潛在討價(jià)還價(jià)力量就大大增強(qiáng)。一般來說,滿足如下條件的供方集團(tuán)會(huì)具有比較強(qiáng)大的討價(jià)還價(jià)力量:
- -供方行業(yè)為一些具有比較穩(wěn)固市場地位而不受市場劇烈競爭困撓的企業(yè)所控制,其產(chǎn)品的買主很多,以致于每一單個(gè)買主都不可能成為供方的重要客戶。
- -供方各企業(yè)的產(chǎn)品各具有一定特色,以致于買主難以轉(zhuǎn)換或轉(zhuǎn)換成本太高,或者很難找到可與供方企業(yè)產(chǎn)品相競爭的替代品。
- -供方能夠方便地實(shí)行前向聯(lián)合或一體化(產(chǎn)業(yè)鏈縱向延伸的能力),而買主難以進(jìn)行后向聯(lián)合或一體化。簡單按中國說法,店大欺客
2.購買者的議價(jià)能力 (Bargaining Power of Buyers)
購買者主要通過其壓價(jià)與要求提供較高的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的能力,來影響行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)的盈利能力。一般來說,滿足如下條件的購買者可能具有較強(qiáng)的討價(jià)還價(jià)力量:
- -購買者的總數(shù)較少,而每個(gè)購買者的購買量較大,占了賣方銷售量的很大比例。
-- 賣方行業(yè)由大量相對來說規(guī)模較小的企業(yè)所組成。
- -購買者所購買的基本上是一種標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,同時(shí)向多個(gè)賣主購買產(chǎn)品在經(jīng)濟(jì)上也完全可行。
- -購買者有能力實(shí)現(xiàn)后向一體化,而賣主不可能前向一體化。客大欺主
3.新進(jìn)入者的威脅(Threat of New Entrants)
新進(jìn)入者在給行業(yè)帶來新生產(chǎn)能力、新資源的同時(shí),將希望在已被現(xiàn)有企業(yè)瓜分完畢的市場中贏得一席之地,這就有可能會(huì)與現(xiàn)有企業(yè)發(fā)生原材料與市場份額的競爭,最終導(dǎo)致行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)盈利水平降低,嚴(yán)重的話還有可能危及這些企業(yè)的生存。
競爭性進(jìn)入威脅的嚴(yán)重程度取決于兩方面的因素,這就是進(jìn)入新領(lǐng)域的障礙大小與預(yù)期現(xiàn)有企業(yè)對于進(jìn)入者的反應(yīng)情況。
進(jìn)入障礙主要包括規(guī)模經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)品差異、資本需要、轉(zhuǎn)換成本、銷售渠道開拓、政府行為與政策(如國家綜合平衡統(tǒng)一建設(shè)的石化企業(yè))、不受規(guī)模支配的成本劣勢(如商業(yè)秘密、產(chǎn)供銷關(guān)系、學(xué)習(xí)與經(jīng)驗(yàn)曲線效應(yīng)等)、自然資源(如冶金業(yè)對礦產(chǎn)的擁有)、地理環(huán)境(如造船廠只能建在海濱城市)等方面,這其中有些障礙是很難借助復(fù)制或仿造的方式來突破的。
預(yù)期現(xiàn)有企業(yè)對進(jìn)入者的反應(yīng)情況,主要是采取報(bào)復(fù)行動(dòng)的可能性大小,則取決于有關(guān)廠商的財(cái)力情況、報(bào)復(fù)記錄、固定資產(chǎn)規(guī)模、行業(yè)增長速度等??傊?,新企業(yè)進(jìn)入一個(gè)行業(yè)的可能性大小,取決于進(jìn)入者主觀估計(jì)進(jìn)入所能帶來的潛在利益、所需花費(fèi)的代價(jià)與所要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)這三者的相對大小情況。潛在的同行,跟風(fēng)者。
4.替代品的威脅 (Substitutes)
兩個(gè)處于同行業(yè)或不同行業(yè)中的企業(yè),可能會(huì)由于所生產(chǎn)的產(chǎn)品是互為替代品,從而在它們之間產(chǎn)生相互競爭行為,這種源自于替代品的競爭會(huì)以各種形式影響行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)的競爭戰(zhàn)略。
首先,現(xiàn)有企業(yè)產(chǎn)品售價(jià)以及獲利潛力的提高,將由于存在著能被用戶方便接受的替代品而受到限制;
第二,由于替代品生產(chǎn)者的侵入,使得現(xiàn)有企業(yè)必須提高產(chǎn)品質(zhì)量、或者通過降低成本來降低售價(jià)、或者使其產(chǎn)品具有特色,否則其銷量與利潤增長的目標(biāo)就有可能受挫;
第三,源自替代品生產(chǎn)者的競爭強(qiáng)度,受產(chǎn)品買主轉(zhuǎn)換成本高低的影響。
總之,替代品價(jià)格越低、質(zhì)量越好、用戶轉(zhuǎn)換成本越低,其所能產(chǎn)生的競爭壓力就強(qiáng);而這種來自替代品生產(chǎn)者的競爭壓力的強(qiáng)度,可以具體通過考察替代品銷售增長率、替代品廠家生產(chǎn)能力與盈利擴(kuò)張情況來加以描述。奇貨可居
5.同業(yè)競爭者的競爭程度 (Rivalry)
大部分行業(yè)中的企業(yè),相互之間的利益都是緊密聯(lián)系在一起的,作為企業(yè)整體戰(zhàn)略一部分的各企業(yè)競爭戰(zhàn)略,其目標(biāo)都在于使得自己的企業(yè)獲得相對于競爭對手的優(yōu)勢,所以,在實(shí)施中就必然會(huì)產(chǎn)生沖突與對抗現(xiàn)象,這些沖突與對抗就構(gòu)成了現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭。現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭常常表現(xiàn)在價(jià)格、廣告、產(chǎn)品介紹、售后服務(wù)等方面,其競爭強(qiáng)度與許多因素有關(guān)。
一般來說,出現(xiàn)下述情況將意味著行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)之間競爭的加劇,這就是:行業(yè)進(jìn)入障礙較低,勢均力敵競爭對手較多,競爭參與者范圍廣泛;市場趨于成熟,產(chǎn)品需求增長緩慢;競爭者企圖采用降價(jià)等手段促銷;競爭者提供幾乎相同的產(chǎn)品或服務(wù),用戶轉(zhuǎn)換成本很低;一個(gè)戰(zhàn)略行動(dòng)如果取得成功,其收入相當(dāng)可觀;行業(yè)外部實(shí)力強(qiáng)大的公司在接收了行業(yè)中實(shí)力薄弱企業(yè)后,發(fā)起進(jìn)攻性行動(dòng),結(jié)果使得剛被接收的企業(yè)成為市場的主要競爭者;退出障礙較高,即退出競爭要比繼續(xù)參與競爭代價(jià)更高。在這里,退出障礙主要受經(jīng)濟(jì)、戰(zhàn)略、感情以及社會(huì)政治關(guān)系等方面考慮的影響,具體包括:資產(chǎn)的專用性、退出的固定費(fèi)用、戰(zhàn)略上的相互牽制、情緒上的難以接受、政府和社會(huì)的各種限制等。
案例:通過波特五力分析模型尋找優(yōu)質(zhì)公司
經(jīng)營企業(yè)不僅僅是在與我們通常意義上的競爭對手在競爭,還有其他的若干方面,如豬肉生廠商的競爭對手不僅僅來自于其他的豬肉生廠商,還有牛羊肉生廠商等等,這些牛羊肉叫作豬肉的替代品。波特五力分析模型有助于我們了解更為全面的競爭對手,這五個(gè)分析因素分別是競爭對手、潛在的市場進(jìn)入者、替代品、供應(yīng)商和購買者。
進(jìn)入的威脅取決于市場中進(jìn)入壁壘存在的程度。進(jìn)入壁壘是那些想成功進(jìn)行競爭的新進(jìn)入者所必需克服的障礙。進(jìn)入壁壘通常會(huì)延緩潛在進(jìn)入者進(jìn)入市場的時(shí)機(jī),但不會(huì)構(gòu)成永久的障礙,另外,進(jìn)入壁壘可能會(huì)阻止很多潛在的進(jìn)入者,但不是全部。進(jìn)入壁壘通常包括:規(guī)模經(jīng)濟(jì)、資金限制、分銷渠道要求、經(jīng)驗(yàn)、預(yù)期的報(bào)復(fù)、立法或政府行為以及差異化等。比如中國相對壟斷市場的政策性進(jìn)入壁壘就相當(dāng)高,如電信、石油以及銀行等等壟斷行業(yè)的進(jìn)入都有嚴(yán)格的政策限制。
替代品的威脅。幾乎任何產(chǎn)品都有自己的替代產(chǎn)品,只不過替代的程度不同而已,這些替代品也最大限度的保證著任何壟斷行業(yè)都不可能把產(chǎn)品的價(jià)格無限擴(kuò)大。如牛羊肉互相替代,并且替代的相關(guān)性(替代程度)比較大,豬肉與牛肉也是替代產(chǎn)品,但替代程度不如羊肉,糧食與牛肉也是替代產(chǎn)品,但替代的相關(guān)性則更弱。網(wǎng)絡(luò)電話、郵電都是電信的替代品,煤炭與石油也是高度替代品,這些替代品的存在也限制著這些壟斷產(chǎn)品價(jià)格的提升。在替代品中最需要注意的是新技術(shù)和新產(chǎn)品的產(chǎn)生對原有需求的替代,有可能是原有的需求基本絕跡。如數(shù)碼相機(jī)的產(chǎn)生,使膠片相片的市場需求消失。
購買者和供應(yīng)商的力量。替代品和進(jìn)入的威脅是橫向的競爭,而購買者和供應(yīng)商的力量則是縱向競爭,或者說是同一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上的競爭。如果購買者實(shí)力比較強(qiáng)大時(shí),產(chǎn)品的供應(yīng)者則相對的討價(jià)還價(jià)能力較弱,反之,如果供應(yīng)者的實(shí)力比較強(qiáng)大時(shí),產(chǎn)品的需求者相對的討價(jià)還價(jià)能力則較弱。如果一個(gè)企業(yè)上游的供應(yīng)商和下游的購買者討價(jià)還價(jià)能力都較強(qiáng),則可以預(yù)見,該企業(yè)會(huì)生存的很累,甚至很難維持下去,如中國許多服裝代工工廠,上游是強(qiáng)大的布料生產(chǎn)廠,而下游則是強(qiáng)大的品牌服裝商,這些代工廠幾乎生存在這兩者的夾縫當(dāng)中,獲利甚微;反之,如果一個(gè)企業(yè)上游的供應(yīng)商和下游的購買者討價(jià)還價(jià)能力都較弱的時(shí)候,該企業(yè)則會(huì)活的比較滋潤,如有實(shí)力的大超市、家電賣場,由于他們擁有眾多的消費(fèi)者,所以對上游的廠家提出種種不合理的要求,如進(jìn)店費(fèi)、店慶費(fèi)等等,而由于他們的消費(fèi)者又屬于分散的個(gè)體,基本上沒有討價(jià)還價(jià)的能力,所以他們對上游和下游的力量都比較強(qiáng)勢。當(dāng)然,這兩種極端的情況比較少見,更多的是處于一種均衡狀態(tài)。
同業(yè)競爭。影響同業(yè)競爭的主要要素包括:競爭對手之間的力量均衡程度、市場增長的速度、行業(yè)中的固定成本、差異化程度以及退出壁壘狀況等。
通過五力分析模型,我們就是為了盡量挑出能在這五種因素中占有較大優(yōu)勢的競爭企業(yè),盡量避免在這五種因素中不占優(yōu)勢甚至相對是比較劣勢的企業(yè)。如蘇寧電器,由于擁有龐大的顧客群,在對家電生產(chǎn)商的合作商,無所不用其極,創(chuàng)造或沿用了無數(shù)的所謂行規(guī);而對消費(fèi)者則是強(qiáng)勢的營銷,消費(fèi)者基本上沒有討價(jià)還價(jià)的能力;在替代品上,綜合商場和小型專賣店的替代性基本消失殆盡,許多綜合性商場已經(jīng)取消了家電專區(qū);而潛在的市場進(jìn)入者要解決的首要問題是品牌、資金、網(wǎng)點(diǎn)布局等多方面因素,所以短期內(nèi)不可能迅速擴(kuò)張市場;而在競爭對手中,在全國范圍內(nèi)能與蘇寧抗衡的只有國美一家,其他的區(qū)域性家電賣場已經(jīng)被國美、蘇寧遠(yuǎn)遠(yuǎn)的拋在后面。
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