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合規(guī)
| GDPR 2周年,來(lái)自歐盟內(nèi)部的反思與啟示當(dāng)前您所在的位置:首頁(yè) > 合規(guī) > 反洗錢(qián)中心 > 舞弊新聞

默認(rèn)標(biāo)題_公眾號(hào)封面首圖_2020-06-15-0(1).png

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    自2018年5月25日生效以來(lái),歐盟數(shù)據(jù)保護(hù)條例(GDPR)已經(jīng)走過(guò)了2年歷程。這期間,圍繞條例實(shí)施效果,存在問(wèn)題,已有許多第三方開(kāi)展了相關(guān)的評(píng)估報(bào)告(如:來(lái)自美國(guó)國(guó)家經(jīng)濟(jì)研究局(NBER)的報(bào)告。相比之下,來(lái)自執(zhí)法第一線(xiàn)歐盟各成員國(guó)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的聲音較少。



    實(shí)際上,從2019年下半年開(kāi)始,歐盟委員會(huì)和歐盟理事會(huì)便組織各成員國(guó)監(jiān)管機(jī)構(gòu)開(kāi)展執(zhí)法回顧總結(jié),并收到19份各國(guó)報(bào)告,[1]歐盟理事會(huì)在此基礎(chǔ)上,發(fā)布了《關(guān)于GDPR適用的立場(chǎng)與發(fā)現(xiàn)》報(bào)告。[2]
本文通過(guò)對(duì)19份成員國(guó)報(bào)告和歐盟理事會(huì)報(bào)告的詳細(xì)分析和對(duì)比,提煉了歐盟內(nèi)部關(guān)于GDPR具體實(shí)施中的問(wèn)題、經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)反思,以供參考。

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    GDPR的一大特色是其賦予數(shù)據(jù)主體各項(xiàng)權(quán)能:訪(fǎng)問(wèn)權(quán)、更正權(quán)與刪除權(quán)等等,但在實(shí)踐執(zhí)法落地中,強(qiáng)大的數(shù)據(jù)權(quán)利也給監(jiān)管機(jī)構(gòu)帶來(lái)煩惱。

    GDPR第77條規(guī)定:每個(gè)數(shù)據(jù)主體都有向監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行申訴的權(quán)利。只要數(shù)據(jù)主體認(rèn)為對(duì)其個(gè)人數(shù)據(jù)的處理違反了相關(guān)規(guī)定就可以向數(shù)據(jù)保護(hù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行投訴。奧地利和保加利亞均在報(bào)告中指出:過(guò)低的投訴門(mén)檻和大量重復(fù)投訴已經(jīng)嚴(yán)重妨礙了監(jiān)管部門(mén)的正常運(yùn)作。據(jù)歐盟內(nèi)部統(tǒng)計(jì),GDPR實(shí)施一年來(lái),監(jiān)管機(jī)構(gòu)接收處理的行政案件達(dá)到27萬(wàn)件,包括14萬(wàn)件投訴,近9萬(wàn)件數(shù)據(jù)泄露。[3]

    處理數(shù)據(jù)泄露通知案件的負(fù)擔(dān)尤甚,因?yàn)槠渖婕皬?fù)雜的調(diào)查過(guò)程。GDPR第33、34條對(duì)數(shù)據(jù)泄露通知規(guī)定了嚴(yán)苛要求,包括通知時(shí)限和具體通知內(nèi)容,但卻沒(méi)有規(guī)定通知的觸發(fā)門(mén)檻,這意味著任何數(shù)量規(guī)模的數(shù)據(jù)泄露都可以觸發(fā)后續(xù)通知要求。數(shù)據(jù)主體也因此可以向監(jiān)管機(jī)構(gòu)提出投訴,在實(shí)踐中這帶來(lái)了龐大的工作量。正如德國(guó)報(bào)告指出:數(shù)據(jù)保護(hù)部門(mén)很可能這些投訴報(bào)告壓垮,建議提高相關(guān)投訴報(bào)告門(mén)檻。

    監(jiān)管機(jī)構(gòu)負(fù)擔(dān)問(wèn)題在歐盟數(shù)據(jù)保護(hù)委員會(huì)(EDPB)2019年2月發(fā)布的評(píng)估報(bào)告中也有所反映,該報(bào)告指出:大多數(shù)國(guó)家表示他們需要增加30%-50%的執(zhí)法預(yù)算,有的甚至要求增加100%,同時(shí)需要更多的專(zhuān)業(yè)人員,但幾乎沒(méi)有國(guó)家能夠滿(mǎn)足數(shù)據(jù)保護(hù)機(jī)構(gòu)提出的預(yù)算與人力要求。[4]

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歐盟多個(gè)成員國(guó)報(bào)告都提到了GDPR給中小企業(yè)施加過(guò)多義務(wù)的問(wèn)題。如德國(guó)指出:對(duì)于其核心業(yè)務(wù)并不是數(shù)據(jù)處理活動(dòng)的中小企業(yè)、協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)化GDPR中規(guī)定的數(shù)據(jù)處理記錄、設(shè)立數(shù)據(jù)保護(hù)官(DPO)等義務(wù)。這一問(wèn)題至關(guān)重要,特別是考慮到:在歐洲,99%以上的企業(yè)是中小型企業(yè)(員工少于250人的企業(yè))。[5]
 
    對(duì)于雇員人數(shù)少于250人的企業(yè),雖然GDPR豁免了其記錄數(shù)據(jù)處理活動(dòng)的要求,但同時(shí)又對(duì)豁免的適用予以了嚴(yán)格限定,即不但需要滿(mǎn)足雇員人數(shù)低于250人的要求,還要求該機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)處理活動(dòng)是偶然性的,非常態(tài)化的。這一額外的限定,使得該豁免形同虛設(shè)。



   
荷蘭監(jiān)管機(jī)構(gòu)在執(zhí)法實(shí)踐發(fā)現(xiàn):即使最小規(guī)模的企業(yè),由于也普遍采用了軟件方式來(lái)收集處理相關(guān)數(shù)據(jù),也因此幾乎所有的數(shù)據(jù)處理活動(dòng)都是結(jié)構(gòu)化的,而非GDPR豁免所要求的偶然數(shù)據(jù)處理。即使處理的個(gè)人數(shù)據(jù)量非常有限(例如,僅涉及客戶(hù)/雇員的數(shù)據(jù)),這種處理仍具有持續(xù)性,而非偶然性。
因此,荷蘭、丹麥、德國(guó)等均主張應(yīng)該給予中小型企業(yè)更多的豁免,將GDPR序言第13條“在實(shí)施本條例時(shí)考慮到微型、小型和中型企業(yè)的具體需要”落到實(shí)處。

   
特別是考慮到GDPR適用于各類(lèi)型的數(shù)據(jù)處理活動(dòng),理論上即使是自然人,也可以作為數(shù)據(jù)控制或處理者接受GDPR規(guī)制,對(duì)于小微企業(yè)來(lái)說(shuō)這種過(guò)高的合規(guī)成本很可能就此扼殺了創(chuàng)業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。因此,歐盟理事會(huì)也進(jìn)一步反思:數(shù)據(jù)保護(hù)機(jī)構(gòu)應(yīng)盡積極為中小企業(yè)提供各種咨詢(xún)建議服務(wù),簡(jiǎn)化其數(shù)據(jù)處理記錄流程,減少其數(shù)據(jù)合規(guī)成本。


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    相比1995年數(shù)據(jù)指令,GDPR尤為顯著的變化是極大擴(kuò)展了適用范圍。GDPR第2條規(guī)定,即使機(jī)構(gòu)在歐盟以外,但只要在提供產(chǎn)品或者服務(wù)的過(guò)程中(不論是否收費(fèi))處理了歐盟境內(nèi)個(gè)體的個(gè)人數(shù)據(jù),將同樣適用于條例。域外效力的延伸,顯然能夠?yàn)闅W盟用戶(hù)帶來(lái)更為完整的保護(hù),但在實(shí)踐中卻給監(jiān)管部門(mén)帶來(lái)難題。





    在此次回顧評(píng)估中,奧地利、愛(ài)沙尼亞、愛(ài)爾蘭等多國(guó)都提到:依據(jù)GDPR的要求,不在歐盟設(shè)立的控制者或處理者應(yīng)在歐盟境內(nèi)指定一名代表,但在實(shí)踐中,這一模式存在可操作性問(wèn)題。當(dāng)該代表不履行相關(guān)義務(wù)時(shí),監(jiān)管部門(mén)無(wú)法對(duì)其進(jìn)行處罰。






    GDPR生效后,為符合法律要求,有大量歐盟境外機(jī)構(gòu)委托歐盟境內(nèi)律所作為其代表。Bird&Bird、Baker McKenzie等歐盟律師事務(wù)所均提供此項(xiàng)服務(wù)。從事代表業(yè)務(wù)的Lothar Determann律師在律所的官方網(wǎng)站上直截了當(dāng)?shù)刂赋觯捍碇怀袚?dān)與數(shù)據(jù)保護(hù)機(jī)構(gòu)合作和保存處理活動(dòng)的記錄這兩項(xiàng)積極義務(wù),即使代表沒(méi)有履行這兩項(xiàng)義務(wù),根據(jù)GDPR的規(guī)定也不能對(duì)其進(jìn)行罰款,而只能針對(duì)雇傭其的數(shù)據(jù)控制者或處理者。雖然歐盟數(shù)據(jù)監(jiān)管機(jī)構(gòu)可以向代表發(fā)出傳票、命令和罰款,但是如果歐盟以外的法院和政府機(jī)構(gòu)并不與歐盟當(dāng)局合作,歐盟數(shù)據(jù)監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)歐盟以外公司征收的罰款在歐盟外幾乎無(wú)法執(zhí)行。[6]






    正是考慮到域外效力的可執(zhí)行問(wèn)題,歐盟數(shù)據(jù)保護(hù)委員會(huì)EDPB在專(zhuān)門(mén)圍繞該問(wèn)題的指南(3/2018)中予以適度限縮[7],認(rèn)為GDPR的適用必須是有“針對(duì)性(targeting)”。僅僅向歐盟境內(nèi)提供服務(wù)不一定受GDPR管轄,還必須有向歐盟境內(nèi)提供服務(wù)的主觀意圖。雖然這種限縮不能完全解決域外執(zhí)行問(wèn)題,但也可視為對(duì)現(xiàn)存問(wèn)題的一種反思回應(yīng)。

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    作為一般性的個(gè)人信息保護(hù)法律,GDPR覆蓋公私領(lǐng)域,適用各類(lèi)機(jī)構(gòu)。政府機(jī)構(gòu)適用GDPR已無(wú)爭(zhēng)議。2019年保加利亞數(shù)據(jù)保護(hù)委員會(huì)向其國(guó)家稅務(wù)局開(kāi)具了近300萬(wàn)美元的罰單,因后者沒(méi)有采取適當(dāng)?shù)谋Wo(hù)措施致使公民個(gè)人數(shù)據(jù)泄露。[8]

    目前各成員國(guó)更多關(guān)注的是司法系統(tǒng)適用GDPR的問(wèn)題。GDPR第55條第3款規(guī)定:對(duì)于法庭在其司法活動(dòng)中進(jìn)行的處理操作,監(jiān)管機(jī)構(gòu)不具有監(jiān)管職權(quán)。比利時(shí)在其評(píng)估報(bào)告中指出:這一條文容易在實(shí)踐中造成誤解,本條的立法本意是保障司法獨(dú)立,但容易被解釋為法院不受GDPR的規(guī)制,因此比利時(shí)提出:應(yīng)明確將司法系統(tǒng)納入GDPR的調(diào)整范圍,不管是行政機(jī)關(guān)、立法機(jī)關(guān)還是司法機(jī)關(guān)在處理數(shù)據(jù)時(shí)都應(yīng)視作數(shù)據(jù)控制者或處理者。

    法國(guó)對(duì)比利時(shí)的這一問(wèn)題也做出了回應(yīng),表示司法系統(tǒng)毫無(wú)疑問(wèn)也需要置于GDPR的規(guī)制之下,考慮到司法獨(dú)立問(wèn)題,可以根據(jù)GDPR序言第20條的規(guī)定,在法院內(nèi)部設(shè)立一個(gè)獨(dú)立的數(shù)據(jù)監(jiān)管機(jī)構(gòu),保證法院受規(guī)制的同時(shí)不會(huì)影響司法的獨(dú)立性。

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    圍繞司法系統(tǒng)的另一問(wèn)題是,在GDPR規(guī)定的“行政-司法”雙軌規(guī)制-救濟(jì)模式中,法院和數(shù)據(jù)保護(hù)機(jī)構(gòu)的職能應(yīng)如何協(xié)調(diào)?奧地利在其報(bào)告中指出,由于數(shù)據(jù)保護(hù)機(jī)構(gòu)和法院都是完全獨(dú)立的,且遵循不同的程序守則,因此GDPR規(guī)定的這種雙重救濟(jì)模式導(dǎo)致GDPR的適用不成體系,在某些情況下數(shù)據(jù)保護(hù)機(jī)構(gòu)的決定還會(huì)與法院相沖突。

    相比于GDPR中完整的行政規(guī)制體系,歐盟對(duì)于司法救濟(jì)的態(tài)度僅僅停留在認(rèn)可階段。實(shí)踐中投訴到行政監(jiān)管的案件,也只有1%左右會(huì)上訴到法院,考慮到維權(quán)的時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本、維權(quán)的靈活性等問(wèn)題,絕大多數(shù)的數(shù)據(jù)主體會(huì)主動(dòng)選擇行政規(guī)制模式。[9]

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    數(shù)據(jù)跨境流通問(wèn)題是歐盟此次GDPR評(píng)估的重點(diǎn),歐盟理事會(huì)提出數(shù)據(jù)自由流通是GDPR的一大目標(biāo),各成員國(guó)也就實(shí)踐中遇到具體問(wèn)題進(jìn)行了反饋。

    首先,各國(guó)都肯定了GDPR設(shè)置多類(lèi)型、多層次數(shù)據(jù)跨境流動(dòng)方式的必要性:充分性決定(第45條),適當(dāng)保障措施和行為準(zhǔn)則(第46、40條),有約束力的公司規(guī)則(第47條)都有其不同的適用場(chǎng)景,需予以保持。比利時(shí)提出:充分性決定對(duì)于私營(yíng)公司數(shù)據(jù)跨境交換、簡(jiǎn)化手續(xù)和法律合規(guī)有重要意義,有助于實(shí)現(xiàn)單一(數(shù)字)市場(chǎng)的目標(biāo),但問(wèn)題是這項(xiàng)制度屬于“正面白名單”,適用標(biāo)準(zhǔn)較高,因此沒(méi)有得到充分利用,建議進(jìn)一步擴(kuò)充“白名單”,以納入更多可以合法流動(dòng)的區(qū)域。

    德國(guó)也支持上述觀點(diǎn):目前,通過(guò)歐盟充分性決定的國(guó)家與地區(qū)數(shù)量偏少(僅有13個(gè))。其中,關(guān)于日本的充分性決定中,只認(rèn)可了商業(yè)部門(mén),而沒(méi)有為政府機(jī)構(gòu)之間的信息共享提供合法基礎(chǔ)。歐盟理事會(huì)在其總結(jié)報(bào)告中吸收了成員國(guó)的上述觀點(diǎn),指出要繼續(xù)擴(kuò)充“白名單”,以進(jìn)一步擴(kuò)展可以合法自由流動(dòng)的區(qū)域與部門(mén)。

    此外,對(duì)于“白名單”之外的其他合法流動(dòng)機(jī)制,歐盟在報(bào)告中也指出,將發(fā)布更多的標(biāo)準(zhǔn)合同模板,以滿(mǎn)足不同類(lèi)型的數(shù)據(jù)控制者和處理者的數(shù)據(jù)跨境流動(dòng)需求。

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    自2012年啟動(dòng)GDPR立法時(shí),歐盟就負(fù)有著建立數(shù)字時(shí)代新秩序的雄心,對(duì)當(dāng)時(shí)的新技術(shù)應(yīng)用予以了制度回應(yīng)。例如:針對(duì)云計(jì)算業(yè)態(tài)中數(shù)據(jù)收集和處理相分離的情況,在法律主體上區(qū)分了控制者和處理者;針對(duì)數(shù)據(jù)分析,規(guī)定“畫(huà)像”條款;針對(duì)人工智能技術(shù),規(guī)定了自動(dòng)化決策條款。然而技術(shù)的迭代發(fā)展,仍然持續(xù)帶來(lái)新問(wèn)題。最為典型的即區(qū)塊鏈技術(shù)。直到今天,圍繞該技術(shù)的GDPR適用,仍然存在極大爭(zhēng)議(詳見(jiàn):GDPR的真實(shí)面貌,十個(gè)誤解與爭(zhēng)議)。

    隨著2016年的正式公布,GDPR的制度已經(jīng)固化。相比之下,技術(shù)發(fā)展卻仍在以驚人的速度高歌猛進(jìn)。在區(qū)塊鏈之外,無(wú)人駕駛、面部識(shí)別、可穿戴設(shè)備、智能家居、醫(yī)療監(jiān)測(cè)器械、行為生物數(shù)據(jù)、無(wú)人機(jī)等一個(gè)又一個(gè)技術(shù)應(yīng)用,不斷點(diǎn)燃數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的新領(lǐng)域。對(duì)于這些新技術(shù),是嚴(yán)格套用GDPR予以規(guī)范,還是適度平衡隱私保護(hù)與創(chuàng)新發(fā)展,是擺在歐盟面前的問(wèn)題。

    正如歐盟理事會(huì)在此次評(píng)估報(bào)告中所強(qiáng)調(diào):我們也應(yīng)該看到這些技術(shù)在某些領(lǐng)域的應(yīng)用也可能是一個(gè)巨大的優(yōu)勢(shì),并有可能加強(qiáng)歐洲公民的隱私保護(hù)。例如:基于區(qū)塊鏈的“零知識(shí)證明技術(shù)”能夠?qū)崿F(xiàn)使用盡可能少的個(gè)人信息,同時(shí)驗(yàn)證某一特定主體的身份;[10]差異隱私技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)集中而帶來(lái)的價(jià)值,但同時(shí)保持特定自然人身份不被識(shí)別。[11]法律的適用應(yīng)當(dāng)為技術(shù)發(fā)展留有“一定空間”,而不是完全抵制。歐盟在今年3月發(fā)布的《人工智能白皮書(shū)》,最終刪除了原本寫(xiě)入的人臉識(shí)別禁用條款,也再次體現(xiàn)了這種權(quán)衡。[12]

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    正如兩年前GDPR生效時(shí),我們所預(yù)言的那樣:立法文本的正式通過(guò),并不意味著制度規(guī)范都已成熟,相反,秩序建設(shè)才剛剛拉開(kāi)序幕。面臨挑戰(zhàn)的不僅是GDPR的適用對(duì)象,也包括GDPR本身。而讓一項(xiàng)制度日臻完善的路徑,是不斷結(jié)合實(shí)踐,持續(xù)對(duì)制度本身予以客觀評(píng)估,識(shí)別問(wèn)題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。



注釋?zhuān)?/span>

[1]歐盟理事會(huì)已將這19個(gè)報(bào)告匯總在一起,下文提到的各國(guó)報(bào)告都可通過(guò)查閱匯總報(bào)告獲得。Preparation of the Council position on the evaluation and review of the General Data Protection Regulation (GDPR) - Comments from Member States,https://data.consilium.europa.eu/doc/document/ST-12756-2019-REV-1/en/pdf.

[2] Council position and findings on the application of the General Data Protection Regulation (GDPR) – Adoption,https://data.consilium.europa.eu/doc/document/ST-14994-2019-REV-1/en/pdf.

[3] https://edpb.europa.eu/news/news/2019/1-year-gdpr-taking-stock_en

[4] https://www.europarl.europa.eu/meetdocs/2014_2019/plmrep/COMMITTEES/LIBE/DV/2019/02-25/9_EDPB_report_EN.pdf

[5] Harris M, Patten K, Regan E, Fjermestad J, Harris M (2012) Mobile and connected device security considerations : a dilemma for small and medium enterprise business mobility? In: AMCIS 2012

[6] See Lothar Determann , Representatives under Art. 27 of the GDPR: All your questions answered,https://tmt.bakermckenzie.com/-/media/minisites/tmt/files/2018/10/representatives-under-art-27-of-the-gdpr-iapp-2018.pdf?la=en

[7] https://edpb.europa.eu/our-work-tools/our-documents/guidelines/guidelines-32018-territorial-scope-gdpr-article-3-version_en

[8] Se https://edpb.europa.eu/our-work-tools/our-documents/guidelines/guidelines-32018-territorial-scope-gdpr-article-3-version_ene Bulgaria, fines in millions for personal data breaches, https://www.lexology.com/library/detail.aspx?g=6356ed78-03c2-48d0-add2-c8848bfc60c9.

[9] https://www.europarl.europa.eu/meetdocs/2014_2019/plmrep/COMMITTEES/LIBE/DV/2019/02-25/9_EDPB_report_EN.pdf

[10]零知識(shí)證明技術(shù)指的是證明者能夠在盡可能少向驗(yàn)證者提供甚至不提供任何有用的信息的情況下,使驗(yàn)證者相信某個(gè)論斷是正確的。AHN Gail-Joon, “Zero-knowledge proofs of retrievability”, Science China (Information Sciences), Vol.10(8), 2011, pp.1608-1617.

[11]差異隱私技術(shù)指的是從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)查詢(xún)時(shí),最大化數(shù)據(jù)查詢(xún)的準(zhǔn)確性,同時(shí)最大限度減少識(shí)別其記錄的機(jī)會(huì),這種機(jī)制的核心是給查詢(xún)的結(jié)果增加一定的噪點(diǎn)。Mannhardt, Felix, “Privacy-Preserving Process Mining”, Business & information systems engineering, Vol.61(5), 2019, pp.595-614.

[12] See European Commission, White Paper on Artificial Intelligence: a European approach to excellence and trust,https://ec.europa.eu/info/publications/white-paper-artificial-intelligence-european-approach-excellence-and-trust_en


作者 | 王   融  騰訊研究院資深專(zhuān)家

作者 | 朱軍彪 騰訊研究院助理研究員


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融資與并購(gòu)財(cái)務(wù)顧問(wèn)服務(wù)
投資銀行
企業(yè)文化建設(shè)
財(cái)務(wù)交易咨詢(xún)
資本市場(chǎng)及會(huì)計(jì)咨詢(xún)服務(wù)
創(chuàng)業(yè)與私營(yíng)企業(yè)服務(wù)
公司治理、合規(guī)與反舞弊
國(guó)企改革
價(jià)值辦公室
集團(tuán)管控
家族企業(yè)管理
服務(wù)
數(shù)據(jù)分析
資信評(píng)估
投資咨詢(xún)
風(fēng)險(xiǎn)及控制服務(wù)
管理咨詢(xún)
轉(zhuǎn)型升級(jí)服務(wù)
可行性研究咨詢(xún)服務(wù)
民企與私人客戶(hù)服務(wù)
解決方案
內(nèi)控
稅收內(nèi)部控制
稅收風(fēng)險(xiǎn)管理
內(nèi)控管理師
內(nèi)部控制咨詢(xún)
信用研究
信用法制中心
風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)控咨詢(xún)
無(wú)形資產(chǎn)內(nèi)控
企業(yè)內(nèi)控審計(jì)
內(nèi)部控制服務(wù)
內(nèi)部控制評(píng)價(jià)
內(nèi)部控制體系建設(shè)
內(nèi)部控制智庫(kù)
上市公司內(nèi)控
上市公司獨(dú)立董事
投行
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