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財(cái)稅
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溫素彬/南京理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 教授,博士生導(dǎo)師,副院長(zhǎng)

摘 要 在智能化時(shí)代,技術(shù)環(huán)境發(fā)生了很大變化,大數(shù)據(jù)能夠得以充分利用,但由于數(shù)據(jù)技術(shù)的變革,會(huì)計(jì)必須轉(zhuǎn)型,必須進(jìn)行跨界和融合,未來管理的核心是智能管理會(huì)計(jì)。本文對(duì)智能管理會(huì)計(jì)的本質(zhì)、對(duì)象、框架體系、基礎(chǔ)、分析體系以及智能管理會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)等問題進(jìn)行了研究。

關(guān)鍵詞 智能管理會(huì)計(jì);智能管理會(huì)計(jì)體系;大數(shù)據(jù);智能共享;智能決策

一、未來管理的核心:智能管理會(huì)計(jì)

當(dāng)前人類社會(huì)面臨的環(huán)境概括起來為大智移云物區(qū)環(huán),即大數(shù)據(jù)、智能化(人工智能)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、環(huán)境與生態(tài)文明,其代表了技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)。這一發(fā)展趨勢(shì)意味著人們已經(jīng)處于智能化時(shí)代,即數(shù)據(jù)技術(shù)革命時(shí)代。

在智能化時(shí)代,技術(shù)環(huán)境發(fā)生了很大變化,大數(shù)據(jù)能夠得以充分利用。新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)業(yè)、新模式,特別是新技術(shù),對(duì)會(huì)計(jì)影響巨大。財(cái)務(wù)云、電子發(fā)票、移動(dòng)支付、電子檔案、在線審計(jì)、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)字簽名、財(cái)務(wù)專家系統(tǒng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、身份認(rèn)證等作為影響會(huì)計(jì)的十大信息技術(shù)已經(jīng)得到普遍認(rèn)可。事實(shí)上,這并不是影響會(huì)計(jì)的十大信息技術(shù),其本身即是會(huì)計(jì)。若不懂這些信息技術(shù),會(huì)計(jì)工作則無從做起,人們必須掌握這些核心信息技術(shù)。

在智能化時(shí)代,我們一直引以為豪的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)將被機(jī)器人取代,現(xiàn)在有些企業(yè)的一些會(huì)計(jì)工作已經(jīng)開始被機(jī)器人完成。那么,在智能化時(shí)代,是不是會(huì)計(jì)要失業(yè)了?是不是會(huì)計(jì)行業(yè)要消失了?事實(shí)上,人工智能對(duì)任何一個(gè)行業(yè)都有很大的沖擊。在智能化時(shí)代,任何一個(gè)行業(yè)均進(jìn)入了新常態(tài),即轉(zhuǎn)型,會(huì)計(jì)行業(yè)亦不例外。會(huì)計(jì)人不僅要掌握核心信息技術(shù),而且還必須掌握事物發(fā)展變化的規(guī)律,洞察會(huì)計(jì)未來的發(fā)展趨勢(shì),這樣方可應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)技術(shù)革命對(duì)會(huì)計(jì)的影響。

企業(yè)管理循環(huán)包括戰(zhàn)略管理、預(yù)算管理、業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)管理、過程管理、績(jī)效管理、激勵(lì)管理等環(huán)節(jié),每一環(huán)節(jié)的核心管理內(nèi)容,比如戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、戰(zhàn)略預(yù)算管理、產(chǎn)品決策、成本管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、戰(zhàn)略績(jī)效管理與激勵(lì)等等均屬于管理會(huì)計(jì)的范疇。從實(shí)質(zhì)上來,這些工作均屬于管理會(huì)計(jì)工作。比如,企業(yè)文化是管理會(huì)計(jì)最基礎(chǔ)的要素,戰(zhàn)略在管理會(huì)計(jì)公告里面也是需要明確列示的。與其他學(xué)科領(lǐng)域的戰(zhàn)略、績(jī)效、組織管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面內(nèi)容相比,管理會(huì)計(jì)的獨(dú)特性是一切用數(shù)據(jù)說話,所以管理會(huì)計(jì)更加能夠落地。在智能化時(shí)代,會(huì)計(jì)管理工作的范圍越來越大,但由于數(shù)據(jù)技術(shù)的變革,會(huì)計(jì)必須轉(zhuǎn)型,必須進(jìn)行跨界和融合,與智能化融合,不妨稱之為“智能管理會(huì)計(jì)”。

二、智能管理會(huì)計(jì):基于大數(shù)據(jù)的會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型

當(dāng)前以核算反映型為主的會(huì)計(jì),其本身的問題很多,其中最突出的問題是結(jié)果導(dǎo)向。即有了法律結(jié)果會(huì)計(jì)才會(huì)進(jìn)行反映,沒有法律意義上的結(jié)果會(huì)計(jì)則不予反映。無論多么復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),經(jīng)過會(huì)計(jì)的處理,最終被簡(jiǎn)化為科目和金額。但這并不能反映經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的全貌,大量有用的業(yè)務(wù)信息,被會(huì)計(jì)抽象掉了。即會(huì)計(jì)只反映結(jié)果信息,丟掉了過程信息。另外,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)只產(chǎn)生過去的數(shù)據(jù),缺乏對(duì)未來的分析;只注重產(chǎn)生結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),不注重非結(jié)構(gòu)化信息;只產(chǎn)生貨幣性信息,過濾掉了大量的非貨幣性信息;會(huì)計(jì)無法反映數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)性。

在智能化時(shí)代,會(huì)計(jì)發(fā)生了以下重要變化:對(duì)象在變、重點(diǎn)在變、組織形式在變、技術(shù)手段在變、方法方式在變、內(nèi)容在變、效率在變、質(zhì)量在變。但是,其核心功能并沒有變,會(huì)計(jì)的職能仍然是“過程的控制和觀念的總結(jié)”,即監(jiān)督、反映、決策支持。我們現(xiàn)在的任務(wù)就是在新的技術(shù)水平條件下,把這八個(gè)變?nèi)诤系竭@一個(gè)不變中去,這亦是我們會(huì)計(jì)改革的方向。

三、智能管理會(huì)計(jì)體系的構(gòu)建

(一)智能管理會(huì)計(jì)的本質(zhì)和對(duì)象

現(xiàn)有管理會(huì)計(jì)是通過數(shù)據(jù)化來研究和反映企業(yè)利益相關(guān)者行為的科學(xué),其主要從主體、客體、過程、規(guī)范、結(jié)果、關(guān)聯(lián)性等多個(gè)形態(tài)研究利益相關(guān)者行為。而智能管理會(huì)計(jì)則是基于智能共享從多維度的視角觀察一個(gè)組織利益相關(guān)者的行為并進(jìn)行關(guān)聯(lián)性分析和決策支持,其主要從行為關(guān)聯(lián)、路徑網(wǎng)絡(luò)、演化機(jī)制、結(jié)果分析、決策支持等五大方面研究利益相關(guān)者行為。

企業(yè)進(jìn)入智能化階段以后,將在五個(gè)方面呈現(xiàn)智能化:生產(chǎn)過程智能化、生產(chǎn)管理智能化、產(chǎn)品創(chuàng)新智能化、經(jīng)濟(jì)管理智能化、經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)智能化。生產(chǎn)過程智能化和生產(chǎn)管理智能化強(qiáng)調(diào)的是智能制造;產(chǎn)品創(chuàng)新智能化注重的是智能創(chuàng)新;經(jīng)濟(jì)管理智能化和經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)智能化則屬于智能管理會(huì)計(jì)范疇。經(jīng)濟(jì)智能化的主要內(nèi)容包括用工需求預(yù)測(cè)和分析,供應(yīng)鏈、成本管理、財(cái)務(wù)管理、資產(chǎn)管理、情報(bào)管理、決策管理等;經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)智能化的主要內(nèi)容包括市場(chǎng)分析,政策分析,戰(zhàn)略分析,區(qū)域經(jīng)濟(jì)分析,經(jīng)濟(jì)危機(jī)預(yù)警等。

(二)智能管理會(huì)計(jì)體系的框架

圖1 智能管理會(huì)計(jì)體系框架圖

智能管理會(huì)計(jì)體系概括起來可以稱為一個(gè)目標(biāo)、四個(gè)基礎(chǔ)、六大領(lǐng)域、若干工具、一套報(bào)告和一套系統(tǒng)。一個(gè)目標(biāo)即是創(chuàng)造價(jià)值;四個(gè)基礎(chǔ)包括管理基礎(chǔ)、技術(shù)基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)基礎(chǔ)和人才,其中管理基礎(chǔ)包括倫理和道德、文化和戰(zhàn)略、制度體系;六大領(lǐng)域即預(yù)算管理、績(jī)效管理、成本管理、經(jīng)營(yíng)管理、投融資決策和風(fēng)險(xiǎn)管理;若干工具包括戰(zhàn)略地圖、本量利分析、平衡計(jì)分卡(BSC)、作業(yè)成本管理(ABM)等;一套報(bào)告包括績(jī)效報(bào)告、成本報(bào)告等;一套系統(tǒng)即智能化管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)。

管理會(huì)計(jì)首先是一個(gè)體系,而不是一系列工具的組合,工具只是其中的組成部分。目前,很多企業(yè)只是在不同管理領(lǐng)域簡(jiǎn)單應(yīng)用了一些管理會(huì)計(jì)工具,不同的工具之間未形成聯(lián)動(dòng)關(guān)系,影響了管理會(huì)計(jì)工具效用的發(fā)揮,所以必須構(gòu)建管理會(huì)計(jì)體系。圍繞管理會(huì)計(jì)的內(nèi)容,智能管理會(huì)計(jì)體系框架如圖1 所示。

(三)智能管理會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)

智能管理會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)是財(cái)務(wù)共享。財(cái)務(wù)共享共包括三個(gè)階段:核算共享、業(yè)財(cái)一體化共享和智能大共享。核算共享目前大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)籌劃和設(shè)計(jì),且有些企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)核算共享;業(yè)財(cái)一體化共享即是要實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合;智能大共享則是在業(yè)財(cái)融合的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步將戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、利益相關(guān)者和時(shí)間等方面實(shí)現(xiàn)共享,并體現(xiàn)它們之間的關(guān)聯(lián)性。

圖2 財(cái)務(wù)共享的技術(shù)支持

對(duì)于財(cái)務(wù)共享需要技術(shù)支持,智能管理會(huì)計(jì)的技術(shù)支持系統(tǒng)包括三個(gè)層面:物聯(lián)網(wǎng)是最基礎(chǔ)的,物聯(lián)網(wǎng)為互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)和區(qū)塊鏈提供數(shù)據(jù),互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)和區(qū)塊鏈起橋梁作用,大數(shù)據(jù)技術(shù)和機(jī)器智能使得大量的非結(jié)構(gòu)化的信息變成可供決策使用的信息(如圖2)。這些信息技術(shù)是具有一定層次性的,我們不需要掌握所有的信息技術(shù),只需要具有信息技術(shù)思維模式就可以了。

(四)智能決策的流程

智能決策流程應(yīng)該從利益相關(guān)者的需求開始,到最后利益相關(guān)者的貢獻(xiàn),形成閉環(huán)。其中包含八個(gè)步驟,具體為:根據(jù)利益相關(guān)者需求確定價(jià)值、根據(jù)價(jià)值確定目標(biāo)、根據(jù)目標(biāo)確定問題、根據(jù)問題確定對(duì)策、根據(jù)對(duì)策確定方法、根據(jù)方法培育能力、根據(jù)能力整合資源、根據(jù)資源挖掘利益相關(guān)者貢獻(xiàn)。

(五)智能管理會(huì)計(jì)的分析體系

對(duì)于智能管理會(huì)計(jì),應(yīng)重視以下幾個(gè)分析體系:價(jià)值創(chuàng)造模型的設(shè)計(jì)、資產(chǎn)利潤(rùn)率(ROA)分析體系、凈資產(chǎn)利潤(rùn)率(ROE)分析體系、經(jīng)濟(jì)增加值(EVA)分析體系、盈利質(zhì)量分析體系、績(jī)效棱鏡分析體系、物料流成本(MFCA)體系、全生命周期成本體系。

(六)智能管理會(huì)計(jì)人員應(yīng)具備的能力

在目前的大數(shù)據(jù)時(shí)代,對(duì)于智能管理會(huì)計(jì)人員而言,首先應(yīng)具有管理智慧。智能管理會(huì)計(jì)人員首先應(yīng)明確的是思考什么,而不是怎樣思考,發(fā)現(xiàn)問題比解決問題更重要。會(huì)計(jì)人員不能僅要會(huì)計(jì)思維,更需要基于大數(shù)據(jù)和智能化的管理思維。在很多情況下,智能管理會(huì)計(jì)人員即便是掌握了很好的技術(shù)和方法,但未必能夠發(fā)現(xiàn)問題所在,發(fā)現(xiàn)問題需要的是管理智慧,而不是技術(shù)。會(huì)計(jì)人員首先應(yīng)掌握基于大數(shù)據(jù)和智能化的思維和經(jīng)濟(jì)管理、財(cái)會(huì)審稅知識(shí),然后才是數(shù)據(jù)分析技術(shù)。其次,智能管理會(huì)計(jì)人員還需具有大數(shù)據(jù)思維和人工智能思維。大數(shù)據(jù)實(shí)質(zhì)上是一種智慧。智能管理會(huì)計(jì)人員具備了大數(shù)據(jù)思維,心中有了大智慧,才能發(fā)現(xiàn)大數(shù)據(jù)。智能管理會(huì)計(jì)人員應(yīng)以人工智能的理念和技術(shù)解決現(xiàn)在和未來的問題。最后,智能管理會(huì)計(jì)人員應(yīng)具備人工智能能力(數(shù)字能力),能夠理解并有效地應(yīng)用數(shù)字設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),解決智能管理會(huì)計(jì)問題。

四、結(jié)語

大數(shù)據(jù)的本質(zhì)是管理智慧,人工智能永遠(yuǎn)取代不了人的智慧;面對(duì)新技術(shù),應(yīng)該思考的不是到底怎么做,而是到底做什么;面對(duì)挑戰(zhàn)(大數(shù)據(jù)和人工智能的挑戰(zhàn)),應(yīng)科學(xué)規(guī)劃、分步實(shí)施、因地制宜、特色發(fā)展;會(huì)計(jì)不僅不會(huì)消失,而且舞臺(tái)更大,但轉(zhuǎn)型是必然的,未來管理的核心是智能管理會(huì)計(jì);對(duì)于管理會(huì)計(jì)的人才培養(yǎng),首先要加強(qiáng)對(duì)大數(shù)據(jù)思維、大管理智慧、大財(cái)務(wù)思維的修煉,然后才是數(shù)據(jù)和智能化的技術(shù)。


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